ОплатаДоставкаО компании

8 800 090-00-90

Политех

8 800 090-00-90

Чистота

пылесосы
стиралки
посудомойки

Уют

чайники
хлебопечки
мультиварки

Продуктивность

телефоны
ноутбуки
мониторы

Развлечение

консоли
планшеты
колонки

В подарок

сертификаты
фитнес-браслеты
умные часы

Продаем электронику и бытовую технику

Поможем купить не выходя из дома холодильник на замену сломанному или фитнес-браслет в подарок. Не торгуем подделками, всегда проверяем комплектность перед отправкой. Даем четыре недели на возврат товара.

Работаем в Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях. Доставляем за три дня по адресу или до пункта самовывоза.

Следуем принципам

Интернет-магазину легко обмануть покупателя: задержать доставку, привезти не тот товар, отказаться менять брак. Мы так не работаем, потому что почувствовали плохой сервис на себе.

В 1995 году мы получили первую партию телевизоров из Тайваня. Часть пришла с браком, а в одной коробке вместо телевизора жил котенок. Поставщик не признал брак и отказался возвращать деньги.

Это был полезный опыт. Мы поняли, как не надо обращаться с покупателями и сформировали принципы компании.

Коту дали кличку Интеграл и оставили в офисе. Он грызет провода и ворует обеды, но мы его никогда не выгоним. Он напоминает, как важно хорошее отношение к клиенту. Поэтому правила компании мы назвали в его честь.

Кот Интеграл следит, чтобы с покупателями обращались как следует

Правила компании

Мы называем их «Правила кота Интеграла»

  1. Покупатель всегда получает то, что заказал.
  2. Получает быстро.
  3. Может вернуть деньги, если товар не подошел.

Не продаем подделки, проверяем комплектацию

Мы закупаем товары у производителей и официальных дистрибьюторов. Всегда проверяем новых поставщиков, чтобы в их партиях не оказался фальшивый товар. Так мы защищаем покупателей от подделок.

По опыту знаем, что сборщики на заводе могут не доложить зарядку в коробку с телефоном или перепутать цвет стиральной машины. Чтобы не обмануть покупателя, мы всегда проверяем комплектность товара перед отправкой.

И сколько ждать, пока проверите?

Мы не задерживаем доставку, потому что составили инструкции для каждой категории товаров. Проверка любой коробки занимает 5 минут.

Комплектовщики Артем и Иван проверяют партию пылесосов перед отправкой в Подольск

Привозим за 1—3 дня по адресу

Всегда храним запас популярных товаров. Они отмечены ярлыком «На складе». Покупатели из Москвы и Санкт-Петербурга получат эти товары в день покупки, если оформят заказ до обеда. Остальным привезем на следующий день. Если товара нет на складе, закупим и доставим за три дня.

Доставляем по Москве, Санкт-Петербургу, Московской и Ленинградской областях. Отправляем с нашими курьерами или службой EMS.

Доставка дорогущая, наверно?

Самая дорогая доставка за 1500 ₽ — отвезти холодильник в Ленинградскую область. Для заказов от 20 000 ₽ доставка бесплатна. Тарифы — в разделе «Доставка».

Когда на пути в Клин сломалась машина, мы подогнали новую и перегрузили товар для доставки за 1 час

Или доставляем в пункт самовывоза

Мы открыли 12 пунктов самовывоза в Москве и 7 в Санкт-Петербурге. Все — в 10 минутах ходьбы от станции метро.

Центры работают с 14:00 до 22:00.

Москва Санкт-Петербург

Клик на ссылку загрузит карту Питера

ул. Большая, 1

ул. Малая, 21

ул. Комсомольская, 53

ул. Ленина, 34

ул. Пролетарская, 46

ул. Прямая, 78

ул. Кривая, 3

ул. Круглая, 99

ул. Бугристая, 23

ул. Ровная, 65

ул. Асфальтная, 38

ул. Проселочная, 59

По клику по ссылке выбирается точка на карте

Привозим три модели на выбор, платите курьеру за нужную

Мы понимаем, что в интернете сложно оценить реальный вид и размер товара. Если сомневаетесь в выборе — заказывайте несколько моделей. Выбирайте подходящую и платите на месте.

Если ни одна не подойдет, курьер заберет их обратно. В этом случае, надо заплатить только за доставку.

Хотите на доставке нажиться?

Чтобы не переплачивать за доставку, заказывайте несколько моделей в пункт самовывоза. Там также сможете осмотреть и проверить товары.

Мы не сможем привезти на выбор товары больших размеров. Они отмечены ярлыком «Крупногабарит».

Курьеры EMS не привозят несколько моделей на выбор и не забирают покупки обратно.

Возвращаем деньги, если товар не подошел

Если вы поняли, что товар не подошел через несколько дней после покупки — привезите нам. Мы поменяем на другой или вернем деньги.

По закону на проверку и возврат товара — две недели, но мы даем четыре.

Деньги тоже 4 недели будете возвращать?

Если платили наличными — вернем сразу, платили картой — вернем в течение трех дней.

Сохраняйте чек и упаковку. Обращайтесь с товаром бережно — потертый или поцарапанный обратно принять не сможем.

Остались вопросы?

Задайте их в чате или позвоните в контакт-центр: 8 800 090-00-90